Çerez Politikası

Bu Çerez Politikası, mootlu.com adresindeki Mootlu online mağazasını ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda hangi çerezlerin ve benzeri teknolojilerin kullanıldığını, hangi verilerin toplandığını ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklar.

Son güncelleme: 14 Haziran 2026

1. Veri Sorumlusu

Ömer İhsan Tarhan – Mootlu
Adres: Ergene, Yüzbaşı İbrahim Hakkı Cd. No:147 D:1A, 35040 Bornova/İzmir
E-posta: info@mootlu.com
Web: mootlu.com

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin genel bilgiler için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarımıza bakabilirsiniz.

2. Çerez Nedir?

Çerezler; ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Benzer teknolojiler arasında piksel etiketleri, yerel depolama (local storage) ve oturum depolama (session storage) da yer alır.

Çerezler; sitenin güvenli çalışması, sepetinizin hatırlanması, tercihlerinizin saklanması, trafiğin ölçülmesi ve size uygun reklamların gösterilmesi gibi amaçlarla kullanılabilir.

3. Çerez Kategorileri

Mootlu'da kullanılan çerezler aşağıdaki kategorilere ayrılır. Zorunlu çerezler dışındaki kategoriler için, siteye ilk girişinizde gösterilen çerez bildirimi üzerinden onayınızı alırız.

3.1 Zorunlu Çerezler

Sitenin temel işlevleri için gereklidir; devre dışı bırakılamazlar. Sepet, oturum, güvenlik ve ödeme sürecinin sağlıklı yürütülmesi bu çerezlere bağlıdır.

3.2 İşlevsel Çerezler

Dil tercihi, favori listesi veya ziyaret sayısı gibi deneyiminizi kişiselleştirmek için kullanılır. Onay vermediğinizde ilgili özellikler sınırlı çalışabilir.

3.3 Analitik / Performans Çerezleri

Ziyaretçi sayısı, sayfa görüntüleme, trafik kaynağı ve site performansı gibi anonim veya pseudonim istatistikler üretmek için kullanılır. Bu veriler mağazamızı geliştirmemize yardımcı olur.

3.4 Pazarlama / Hedefleme Çerezleri

İlgi alanlarınıza göre reklam gösterimi, kampanya ölçümü ve yeniden pazarlama (remarketing) için kullanılır. Bu çerezler yalnızca açık rızanız ile etkinleştirilir.

4. Kullandığımız Çerezler ve Teknolojiler

Aşağıdaki tabloda mootlu.com üzerinde veya ödeme/analiz süreçlerinde karşılaşabileceğiniz başlıca çerezler ve teknolojiler özetlenmiştir. Üçüncü taraf sağlayıcılar kendi çerezlerini güncelleyebilir; güncel listeler için ilgili sağlayıcı politikalarına başvurmanızı öneririz.

Çerez / Teknoloji	Sağlayıcı	Kategori	Amaç	Saklama süresi (yaklaşık)
_shopify_s, _shopify_y, cart, cart_sig, cart_ts	Shopify	Zorunlu	Oturum, sepet ve mağaza altyapısının çalışması	Oturum – 2 yıl
localization, secure_customer_sig	Shopify	Zorunlu / İşlevsel	Dil-bölge tercihi ve güvenli müşteri oturumu	1 yıl
mootlu_visit_count	Mootlu	İşlevsel	Ziyaret sayısı (kampanya ve deneyim optimizasyonu)	365 gün
_ga, _ga_*, _gid, _gat	Google Analytics	Analitik	Ziyaretçi istatistikleri, sayfa performansı, trafik kaynakları	24 saat – 2 yıl
_fbp, fr, Meta Piksel	Meta (Facebook / Instagram)	Pazarlama	Reklam dönüşüm ölçümü, hedef kitle oluşturma, remarketing	90 gün – 2 yıl
Ödeme oturumu çerezleri	PayTR	Zorunlu	Ödeme işleminin güvenli tamamlanması, dolandırıcılık önleme	Ödeme süresi boyunca / sağlayıcı politikasına göre

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

5.1 Shopify

Mağazamız Shopify altyapısı üzerinde çalışır. Hosting, sepet, ödeme sayfası ve müşteri hesabı işlemleri sırasında Shopify çerezleri kullanılabilir. Ayrıntılar: Shopify Çerez Politikası.

5.2 Google Analytics

Site trafiğini ve kullanıcı davranışını anonim istatistikler halinde analiz etmek için Google Analytics kullanılmaktadır. Toplanan veriler; ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi, cihaz türü, tarayıcı ve yaklaşık coğrafi konum gibi bilgileri içerebilir. Google'ın veri işleme politikası: Google Gizlilik Politikası.

5.3 Meta Piksel (Facebook / Instagram)

Reklam kampanyalarının performansını ölçmek, dönüşüm olaylarını (ör. sepete ekleme, satın alma) izlemek ve ilgi alanına dayalı reklam sunmak için Meta Piksel kullanılabilir. Bu teknoloji yalnızca pazarlama çerezlerine onay vermeniz halinde devreye girer. Meta politikası: Meta Gizlilik Politikası.

5.4 PayTR Ödeme Hizmeti

Kredi kartı ve diğer ödeme yöntemleri için PayTR altyapısı kullanılmaktadır. Ödeme adımında tarayıcınız PayTR'nin güvenli ödeme sayfasına yönlendirilir; bu süreçte ödeme güvenliği, işlem doğrulama ve dolandırıcılık önleme amacıyla PayTR tarafından çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir. Kart bilgileriniz Mootlu sunucularında saklanmaz; ödeme verileri PayTR ve banka/ödeme kuruluşları nezdinde işlenir. PayTR: paytr.com.

6. Hangi Veriler Toplanabilir?

Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla aşağıdaki veri türleri işlenebilir:

• IP adresi (kısaltılmış veya anonimleştirilmiş olabilir)
• Tarayıcı türü, işletim sistemi ve cihaz bilgisi
• Ziyaret edilen sayfalar, tıklama ve gezinme verileri
• Sepet içeriği ve sipariş aşaması bilgileri (zorunlu çerezler)
• Reklam kampanyası kaynağı ve dönüşüm olayları (onaylı pazarlama çerezleri)
• Ödeme işlem durumu (PayTR üzerinden, ödeme süresince)

Bu veriler; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, ilgili aydınlatma metinlerinde belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde işlenir.

7. Çerez Tercihlerinizi Yönetme

Siteye ilk girişinizde gösterilen çerez bildirimi üzerinden zorunlu olmayan çerez kategorilerini kabul edebilir veya reddedebilirsiniz. Tercihlerinizi daha sonra bu sayfanın altındaki Çerez Tercihleri bağlantısından veya tarayıcı ayarlarınızdan güncelleyebilirsiniz.

Tarayıcınızın çerez ayarlarından tüm çerezleri silmeniz veya engellemeniz mümkündür. Ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması sepet, giriş ve ödeme gibi temel işlevlerin çalışmamasına neden olabilir.

8. Saklama Süreleri

Çerezler; oturum süresince veya tabloda belirtilen süreler boyunca cihazınızda kalır. Saklama süreleri çerez türüne ve sağlayıcıya göre değişir. Süre dolduğunda çerezler otomatik silinir veya tarayıcınızdan manuel olarak kaldırılabilir.

9. Politika Değişiklikleri

Yasal düzenlemeler, kullandığımız hizmet sağlayıcıları veya site işleyişindeki değişiklikler nedeniyle bu Çerez Politikasını güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman mootlu.com/pages/cerez-politikasi adresinde yayımlanır. Önemli değişikliklerde çerez bildirimi üzerinden yeniden onay istenebilir.

10. İletişim

Çerezler ve kişisel verileriniz hakkında sorularınız için info@mootlu.com adresine yazabilir veya İletişim sayfamızı kullanabilirsiniz.